EL ROL O PAPEL DEL LÍDER
Antes
de abordar el tema central se debe tener claro el papel del líder, las
habilidades comunicativas y la oralidad, como primer punto tenemos al líder su
rol en una organización, grupo, empresa, etc., es muy esencial pues permite que
cada integrante del grupo pueda ser de vital importancia pues este emita
aportaciones para tener un mejor ambiente laboral.
Las
organizaciones buscan en la autoridad formal del directivo la orientación y la
motivación, en la mayoría de ellas estos son el resultado de designaciones que
vienen directamente desde los altos mandos de la empresa, algunos tienen la
suerte de acertar la delegación de responsabilidades en personas dotadas con
verdadero liderazgo en la empresa o en ejecutivos que se han formado como tales
y rápidamente se insertan en la organización y se ganan el respeto de sus
subordinados, pero esto no siempre sucede, la mayoría de las veces tienen
que ejercer sus roles valiéndose de la autoridad y poder que su puesto le
otorga, parecido a lo que sucede en los escalafones militares, tienes el rango,
te respeto y obedezco, poro nada más. El liderazgo implica una relación
interpersonal entre el líder y sus seguidores, tener el cago no te hacer líder,
eso viene después con la transformación y el adecuado manejo que tengas a lo
interno del grupo que diriges.
Sin
duda alguna el rol del líder es clave en la organizaciones, el líder debe
entender que su función va más allá de lograr los objetivos de la empresa, más
que un simple atributo de dirección y orientación. Las personas deben sentirse
identificadas con el líder, que él representa lo que ellos son, lo que
significan para los fines de la propia empresa, es la reina de la colmena.
Es
en el papel de líder donde se manifiesta con mayor claridad el poder directivo.
La autoridad formal dota al individuo de un gran poder potencial; la actividad
de liderazgo determina la proporción de éste que llegará a realizarse.
La
propia definición de liderazgo enumera ya varias características:
- Capacidad de comunicarse. La
comunicación es en dos sentidos. Debe expresar claramente sus ideas y sus
instrucciones, y lograr que su gente las escuche y las entienda. También
debe saber "escuchar" y considerar lo que el grupo al que dirige
le expresa.
- Inteligencia emocional. Salovey y
Mayer (1990) definieron inicialmente la Inteligencia Emocional como -la
habilidad para manejar los sentimientos y emociones propios y de los
demás, de discriminar entre ellos y utilizar esta información para guiar
el pensamiento y la acción.- Los sentimientos mueven a la gente, sin
inteligencia emocional no se puede ser líder.
- Capacidad de establecer metas y
objetivos. Para dirigir un grupo, hay que saber a dónde llevarlo. Sin una
meta clara, ningún esfuerzo será suficiente. Las metas deben ser
congruentes con las capacidades del grupo. De nada sirve establecer
objetivos que no se pueden cumplir.
- Capacidad de planeación. Una vez
establecida la meta, es necesario hacer un plan para llegar a ella. En ese
plan se deben definir las acciones que se deben cumplir, el momento en que
se deben realizar, las personas encargadas de ellas, los recursos
necesarios, etc.
- Un líder conoce sus fortalezas y
las aprovecha al máximo. Por supuesto también sabe cuáles son sus
debilidades y busca subsanarlas.
- Un líder crece y hace crecer a su
gente. Para crecer, no se aferra a su puesto y actividades actuales.
Siempre ve hacia arriba. Para crecer, enseña a su gente, delega funciones
y crea oportunidades para todos.
- Tiene carisma. Carisma es el don de
atraer y caer bien, llamar la atención y ser agradable a los ojos de las
personas. Para adquirir carisma, basta con interesarse por la gente y
demostrar verdadero interés en ella; en realidad, en el carisma está la
excelencia. Se alimenta con excelencia, porque es lo más alejado que hay
del egoísmo. Cuando un líder pone toda su atención en practicar los
hábitos de la excelencia, el carisma llega y como una avalancha cae un
torrente sobre el líder.
- Es Innovador. Siempre buscará
nuevas y mejores maneras de hacer las cosas. Esta característica es
importante ante un mundo que avanza rápidamente, con tecnología cambiante,
y ampliamente competido.
- Un líder es responsable. Sabe que
su liderazgo le da poder, y utiliza ese poder en beneficio de todos.
- Un líder está informado. Se ha
hecho evidente que en ninguna compañía puede sobrevivir sin líderes que
entiendan o sepan cómo se maneja la información. Un líder debe saber cómo
se procesa la información, interpretarla inteligentemente y utilizarla en
la forma más moderna y creativa.
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